Neue Möglichkeiten mit KI in der Power Platform

Bestehendes mit KI ausbauen 

Power App Copilot Component

Copilot-Component (auch bekannt als Steuerelement) ermöglicht Entwickler*innen, Apps eine KI-gestützte Lösung hinzuzufügen. Damit bewerkstellige ich Ausbaustufen im Handumdrehen. Außerdem erhalten damit App-Benutzer*innen durch natürlichsprachliche Konversation, wie mit einem Chat-Bot Einblicke in die Daten, die in ihren Anwendungen gespeichert sind. Dieses Steuerelement kann zu jeder App hinzugefügt werden. Entwickler*innen behalten die volle Kontrolle darüber, auf welche Daten das Steuerelement reagiert und welche Fragen der Chatteilnehmer*innen beantworten kann.

Service leicht gemacht

Power Virtual Agent Chat Bot mit Copilot

Power Virtual Agent Chat Bot ermöglicht die Entwicklung leistungsstarker Chatbots, die komplexe Anfragen von Benutzer*innen verstehen und beantworten können. Copilot unterstützt die Entwickler*innen dabei, die richtigen Antworten und Aktionen für den Chatbot zu erstellen, wodurch die Interaktion mit den Benutzer*innen reibungsloser und natürlicher wird.
Besonders die Integration von "Know-how dokumentieren" (z.B. auf Websites) kann mit wenigen Klicks eingebunden werden und der Power Virtual Agent Chat Bot ist in der Lage, über den Inhalt der Wissensquelle Auskunft zu geben. Damit können auf Nachfragen für Unternehmensservices aus HR, dem Organisationsbereich oder IT schnellstens beantwortet werden. 

AI Builder und die Modelle

AI Builder ist eine Suite von KI-Funktionen, die in der Power Platform verfügbar sind. Es ermöglicht Entwickler*innen, benutzerdefinierte KI-Modelle zu erstellen, um spezifische Geschäftsprobleme zu lösen. AI Builder bietet vorgefertigte Modelle für gängige Anwendungsfälle, wie Texterkennung, Formularverarbeitung, Bildklassifizierung und -vorhersage. Diese Modelle können in Power Apps und Power Automate integriert werden, um automatisierte und intelligente Prozesse zu schaffen.
Dabei stehen bereits vordefinierte Modelle zur Verfügung - als hilfreich wird z.B. die Verarbeitung von Rechnungsdokumenten erachtet. Aber die Modelle können ebenso mit Hilfe der Objekterkennung an die Anforderung angepasst und angelernt werden. In beiden Fällen ist keine Programmierung notwendig und auch das Trainieren geht über ein Studio sehr einfach. Bei beidem sind Sie auf der sicheren Seite, da Copilot Daten ausschließlich in der jeweiligen Unternehmensumgebung nutzt und auch die KI damit trainiert wird. Ebenso lassen sich alle Modelle direkt in einen Power Automate Flow oder eine Power App einbinden und ermöglichen so den einfachen Einsatz von KI und Machine-Learning.