Communardo Cloud Closeup No 1

Leichtes Anlegen von Assets im Jira Service Management

Es können eine ganze Menge an Daten in der Asset Datenbank von Jira Service Management abgebildet werden - zum Beispiel physische Objekte wie Hardware aber auch virtuelle Objekte wie beispielsweise Verträge. Das kann dann Vorgängen zugeordnet und so verwendet werden. Dieses Feature ist ansich keine Neuerung, allerdings musste dafür bisher alles neu angelegt und konfiguriert werden — das hat sich jetzt geändert, denn Atlassian bietet nun auch Vorlagen für das IT-Asset-Management an. Zusätzlich dazu ist es nun in Jira auch möglich, ein komplett leeres Projekt zu erstellen, so dass im Hintergrund keine Konfigurationen erstellt werden. Das gibt die Möglichkeit, Projekte personalisiert und bedarfsgerecht anzulegen.

Ein ganzes Team arbeitet an einem Vorgang

Durch die Team-Funktion können in einem Kommentar bereits mehrere Personen erwähnt werden, neuerdings gibt es auch die Möglichkeit ein ganzes Team zu markieren. Das schafft die Option, dass ein gesamtes Team an einer Aufgabe arbeitet.

Die Personen welche dem Team zugeordnet sind, können darüber hinaus flexibel angepasst werden.

Smartqueries deaktivieren

Smartqueries sind Befehle, welche in der Suchleiste eingegeben und durch Jira automatisch in Suchfilter umgewandelt werden. Eigentlich ein praktisches Tool, leider werden Suchbefehle oft falsch interpretiert und erhöhen so die Fehlerquote.

Die Smartqueries können nun in den persönlichen Einstellungen aktiviert, beziehungsweise deaktiviert werden. So wird das persönliche Nutzungsverhalten optimiert.