Shipleys revolutioniert sein Work Management
Auftragsabwicklung als digitaler, effizienter Arbeitsablauf mit monday.com
Von der Laufmappe und viel Aufwand bei Rückfragen hat sich Shipleys verabschiedet. Der Textilveredler aus dem Saarland bildet seine Auftragsabwicklung über monday work managementab. Alle notwendigen Angaben für die Produktionsabwicklung sind in dem System hinterlegt: Transparent, schnell und übersichtlich. Damit sind die Arbeitsabläufe bei dem Textilveredler verbessert, denn aufwändige Abstimmungen gehören der Vergangenheit an.
Arbeitsabläufe optimiert Mit digitaler Kundenmappe zu mehr Effizienz
Bevor Shipleys seinen Produktionsprozess über monday.com als System für Work Management abbildete, standen die Mitarbeitenden diesen Problemen gegenüber:
- Isolierte Kommunikation: Teammitglieder tauschten Informationen hauptsächlich mündlich oder mit physischen Auftragsmappen aus. Das führte oft zu Missverständnissen, Verzögerungen und zusätzlichem Aufwand
- Starre Prozesse: Der physische Prozess führte dazu, dass die Mitarbeitenden auf Änderungsanfragen von Kundenseite nur schlecht eingehen konnten
- Aufwändige Informationsbeschaffung: Ein klarer Überblick über offene und laufende Aufträge fehlte. Ebenso mussten bei Folgeaufträgen die Mitarbeitenden aufwändig das Archiv durchsuchen
Implementierung von monday.com für zentrale Aufgabenverwaltung
Der Geschäftsführer von Shipleys, Sven Burgwedel, wollte keine komplexe, teure Spezialsoftware und auch keine Lösung aufwändig und teuer erstellen lassen. Bei seiner Recherche wurde ihm monday work management empfohlen und das passte optimal: einfach zu bedienen, flexibel, ohne Codierung anpassbar und mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen.
Für seine komplexeren Anforderungen suchte sich Shipleys mit Communardo einen Lösungspartner, der auf die Einführung und Konfiguration von monday.com spezialisiert ist.
Schritt für Schritt zur Work Management-Lösung
Prozessanalyse in Workshops
Mitarbeitende aus allen Bereichen definierten die Prozesse und Anforderungen gemeinsam in Workshops und setzten sie direkt in monday work management um.
Workflows
Communardo entwickelte flexible Workflows, die die einzelnen Schritte von der Warenannahme über die Grafikbearbeitung bis zur Fertigung der Produkte abbilden.
Dashboard
Die „Auftragsampel“ zeigt an, in welcher Phase sich die Aufträge in der jeweiligen Abteilung befinden.
Schulungen
Allen Mitarbeitenden wurde das System erklärt und die Vorzüge erläutert.
Kontinuierliche Anpassung
Das System wurde mit Communardo stetig weiterentwickelt, um neue Anforderungen zu erfüllen.
Die gesamte Auftragsabwicklung mit jeder Angabe und Status haben wir in einem System – unserem Work Management von monday.com. Damit ist die gesamte Produktion effizienter geworden und alle haben den perfekten Überblick.
Digitaler Prozess für Auftrags- und Produktionsabwicklung
Planbarkeit mit Dashboards
Das Auftragsbuch von Shipleys ist nun digitalisiert und intelligent optimiert. Damit ermöglicht es eine gute Planung auf Basis der vorliegenden Daten. Das speziell entwickelte Forecast-Dashboard zeigt beispielsweise alle laufenden und geplanten Aufträge. Somit sind präzise Prognosen möglich, um die Kapazitäten zu planen – Urlaube und auch Wartungen an Maschinen können so bestens getaktet werden.
Die Produktionsziele und der Fortschritt sind ebenso in einem Dashboard sichtbar und etwaige Abweichungen sind auf den ersten Blick ersichtlich. So kann bei Bedarf schnell reagiert werden.
Höhere Effizienz
Keine Rückfragen dank vollständiger Datensätze und Dokumentation
Verbesserter Kundensupport
Kundenwünsche können ad-hoc eingegeben werden, der Produktionsstatus ist direkt einsehbar
Geringere Fehlerquote
Transparente Dokumentation wirkt Missverständnissen vor
Zufriedenheit im Team
Prozesse sind flüssiger und Arbeit ist transparenter und autonomer
Bessere Ressourcenplanung
Durch Dashboards sind Auslastungen von Maschinen oder Personal ersichtlich
Über Shilpeys
- Spezialist für textile Werbung mit Sitz in Saarbrücken
- Veredlung von Kleidung mittels Siebdrucks, Transferdrucks, Flex- und Digitaldrucks sowie Stickerei
- 20 Mitarbeitenden setzen die Wünsche der bundesweiten Kunden seit 1991 um
Bildnachweis
Das Copyright der Fotos 1 bis 5 liegt bei Shipleys GmbH. Wir bedanken uns bei Shipleys für die freundliche Genehmigung.
Optimieren auch Sie Ihre Arbeitsabläufe mit monday.com
Entdecken Sie die Möglichkeiten von Work Management – unser Experte stellt Ihnen monday.com vor.
Ihr Ansprechpartner
Dennis RohrschneiderBusiness Line Manager monday.com
- Kleiststraße 10a, 01129 Dresden
- Tel.: +49 228 304 02 310
- anfrage@communardo.de