Ein modernes Intranet für den Hessischen Rundfunk

Für den Modern Workplace: personalisiert und effizient

Der Hessische Rundfunk stellte seinen Modus Operandi auf digital um. Die Rundfunkanstalt hatte dabei das Ziel vor Augen, effizienter zu werden. Silos wurden aufgebrochen und die Arbeit der Medienschaffenden wurde mit modernen Prozessen erleichtert. Der hr führte dafür im ersten Schritt Microsoft 365 ein und befähigte seine Mitarbeitenden. Darauf aufbauend folgte das Projekt für ein modernes Intranet, das Communardo begleitete und umsetzte.

Ein Intranet für den Modern Workplace Funktionen für Mitarbeitende im Fokus

Intranet gehört zum Modern Workplace dazu - gerade für Medienschaffende selbst

Mit der strategischen Entscheidung der Geschäftsleitung des Hessischen Rundfunks, den digitalen Arbeitsplatz einzuführen, wurde auch das in die Jahre gekommene Intranet abgelöst. Es sollte von einem reinen Verbreitungskanal zu einer interaktiven Kommunikationsplattform werden. Eine Projektgruppe aus Verantwortlichen der Internen Kommunikation, Editor*innen aus verschieden Bereichen, IT-Expert*innen sowie Communardo erarbeitete ein Konzept für das neue Intranet. Communardo begleitete das Projekt engmaschig und setzte die gesammelten Anforderungen um.

Seit 2022 nutzen die Mitarbeitenden des Hessischen Rundfunks nun das Intranet auf Basis von SharePoint Online, das sie mit spezifischen Informationen versorgt. Diese sind über Filterfunktionen personalisierbar.

Bei der Konzeption wurden die Nutzenden in den Mittelpunkt gestellt. Deswegen ist das neue Intranet personalisierbar und voller bedarfsorientierter Features:

Personalisierung und Navigation

- Individualisierbare Quick Links
- Abo-Funktion für Themen

Kommunikation und Engagement

- Newsticker
- Like- und Kommentarfunktion

Netzwerk und Wissensmanagement

- Verzeichnis aller Mitarbeitenden mit Kompetenzen
- Wissens-Datenbank

Services für Mitarbeitende

- Stellenanzeigen
- Speisepläne
- Veranstaltungskalender
- Marktplatz

Nutzung nach Bedarf der Lesenden

Kerstin Post, Leitung Interne Kommunikation beim Hessischen Rundfunk
Mit dem neuen Intranet haben wir eine moderne, überall erreichbare Informationsplattform. Die Editor*innen können eigenständig News erstellen und über einen Workflow auf der Startseite ausspielen lassen. Communardo hat bei der Umsetzung sowohl die Nutzerorientierung als auch das Look-and-Feel im Blick gehabt.
Kerstin Post, Leitung Interne Kommunikation, Hessischer Rundfunk

Barrierefrei zugänglich und nutzbar

Das Intranet auf Basis von SharePoint Online ist auch für Personen mit Beeinträchtigungen nutzbar. Sie können die Inhalte beliebig vergrößern oder vorlesen lassen.  Das Intranet erfüllt damit die Anforderungen nach DIN EN 301549 vollkommen. Auch Editor*innen können Inhalte barrierefrei einpflegen.  

Mit zentralen Links zu allen Tools und Services innerhalb des Hessischen Rundfunks wurden ebenso wichtige Schnittstellen geschaffen. Diese Quicklinks können die Nutzenden individuell nach ihren Bedürfnissen anzeigen lassen.

Intuitives Erstellen von News

Neben den neuen Funktionalitäten entlastet das neue Intranet auch die Editor*innen des Intranets, die von verschiedenen Fachbereichen News für das Intranet beitragen und es so zu einer Plattform „von allen für alle“ werden lässt. Mit vorgegebenen Templates, einem selbsterklärenden Editor, der eigenen Fotodatenbank sowie dem integrierten Freigabe-Workflow lassen sich interne News jetzt schnell und unkompliziert erstellen. Bereits während des Projektes wurden Key User befähigt und konnten so sicher im Bedienen werden. Ebenso kann die Interne Kommunikation mit wenigen Klicks die Aufrufzahlen, Wiedergaberaten und Interaktionen analysieren.

Praktische Funktionen für Intranet-Redakteur*innen

Features für die Interne Kommunikation im Intranet

Eilmeldungen

Pflichtnews

(werden unabhängig von Filtern angezeigt)

Templates

WYSIWYG Editor

Eigene integrierte Bilddatenbank

Analytics

Mehrwerte aus dem Mitarbeiterportal

Kerstin Post, Leitung Interne Kommunikation beim Hessischen Rundfunk
Mit unserem modernen Intranet haben wir eine integrierte Lösung: sowohl technisch als auch konzeptionell. Communardo hat stets den Blick darauf gehabt, dass das Intranet in die Strategie für den digitalen Arbeitsplatz passt und sich problemlos erweitern lässt.
Kerstin Post, Leitung Interne Kommunikation, Hessischer Rundfunk

Über den Hessischen Rundfunk

Der Hessische Rundfunk ist Kunde von Communardo
  • Öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalt in Hessen, gegründet 1948
  • Der hr beschäftigt rund 1.700 Arbeitnehmer*innen und etwa 950 ständig freie Mitarbeiter*innen (Stand: 2022)
  • Mit sechs Radioprogrammen und dem hr-fernsehen bietet der hr rund um die Uhr ein vielfältiges Programm. 
  • Mit seinen TV-, Radio- und Online-Angeboten beteiligt sich der hr zudem an den Gemeinschaftsprogrammen der ARD (z.B. Das Erste, KiKA oder funk).
  • Über die Website Hessenschau.de präsentiert der hr ein regionales Informationsportal mit Nachrichten, Magazinbeiträgen und Service-Informationen.  
  • Mit Veranstaltungen, Koproduktionen und Präsentationen ist der hr als Kulturveranstalter in Hessen präsent – sowohl digital oder vor Ort, zum Beispiel mit Konzerten vom hr-Sinfonieorchester oder der hr-Bigband

Bildnachweis

Das Copyright der Fotos 1, 3 bis 6 und für das Portrait von Kerstin Post liegt bei hr Ben Knabe, für Foto 2 liegt das Copyright bei hr Sebastian Reimold. Wir bedanken uns beim Hessischen Rundfunk für die freundliche Genehmigung.  

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Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Klein
Customer Success Managerin

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