Citizen Developer vs. Softwareentwickler Unterschiedliche Rollen, gemeinsames Ziel
Citizen Developer und Softwareentwickler arbeiten beide daran, Softwarelösungen zu schaffen, doch ihre Ansätze und Fähigkeiten unterscheiden sich deutlich:
Technische Expertise: Softwareentwickler verfügen über umfassende Kenntnisse in Programmiersprachen, Frameworks und IT-Architekturen und entwickeln maßgeschneiderte Software von Grund auf. Citizen Developer hingegen nutzen Low-Code- oder No-Code-Plattformen, um Lösungen ohne tiefgehendes Programmierwissen zu erstellen.
Fokus und Rolle im Unternehmen: Während Softwareentwickler oft in der IT-Abteilung arbeiten und sich um komplexe, unternehmensweite Systeme kümmern, kommen Citizen Developer meist aus anderen Fachbereichen, wie Vertrieb, Marketing oder HR. Sie entwickeln Anwendungen, die speziell auf die Bedürfnisse ihrer eigenen Abteilungen zugeschnitten sind.
Geschwindigkeit und Flexibilität: Citizen Developer können schnelle, flexible Lösungen für konkrete, alltägliche Probleme in ihrem Team bereitstellen. Softwareentwickler setzen dagegen auf gründlichere, oft zeitintensivere Entwicklungsprozesse, die eine hohe Skalierbarkeit gewährleisten.
Zusammenarbeit: Citizen Developer entlasten die IT-Abteilung, indem sie einfache Anwendungen selbst erstellen. So haben Softwareentwickler mehr Zeit, sich auf komplexe Projekte zu konzentrieren. Die Zusammenarbeit zwischen beiden Rollen fördert eine agile, innovative Arbeitsweise im gesamten Unternehmen.
Citizen Development hat das Potenzial, wie wir Software entwickeln, grundlegend zu verändern.
Hier sind die Vorteile auf einen Blick:
Einfache Entwicklungsumgebung für Alle
Eine benutzerfreundliche Low-Code/No-Code Plattform ermöglicht es auch Menschen ohne IT-Hintergrund, ihre eigenen Anwendungen zu entwickeln. So wird aus jeder Idee schneller eine greifbare Lösung
Schnellere Umsetzung durch mehr Entwickler-Power
Die Erweiterung der Entwicklungskapazitäten auf Fachleute ohne Programmierkenntnisse beschleunigt den Entwicklungsprozess - Ideen können schneller umgesetzt und getestet werden
Weniger Kosten durch einfachere Lösungen
Schluss mit teuren Investitionsprojekten! Durch den Einsatz von Citizen Development können viele Workflows teilweise sogar per drag-and-drop oder durch den Einsatz von KI erstellt werden
Expertenwissen direkt integriert
Fach- und Prozesskenntnisse fließen direkt in die Entwicklung ein - Anwendungen entstehen nah an den tatsächlichen Bedürfnissen und Herausforderungen
Anpassungen und Optimierungen jederzeit möglich
Änderungen lassen sich direkt von den Fachleuten selbst vornehmen. Das spart Zeit und ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen
Stärkere Akzeptanz bei den Anwendern
Wer die Anwendung selbst mitgestaltet, identifiziert sich stärker damit - die Zufriedenheit und das Vertrauen in die Tools steigen.
Unsere Leistungen
In einem Workshop geben wir einen Überblick über die Low-Code/No-Code Plattform von Microsoft und was diese für Ihre Organisation leisten kann:
Wir erarbeiten mit Ihnen das Konzept: Welche Rolle nehmen Citizen Developer in Ihrem Unternehmen ein und welche Erwartungen können an sie gestellt werden? Von der Idee über die Chancen bis hin zu den Risiken halten wir alles schriftlich fest.
Auf das Konzept folgt die Roadmap: Gemeinsam planen wir die Maßnahmen, wie die Auswahl der Mitarbeitenden, Onboarding, Kommunikation mit Stakholdern usw.
Citizen Development funktioniert nicht ohne Governance und Security: Daher besprechen wir mit Ihren IT-Fachleuten die Einrichtung in Ihre Systemumgebung.
Für die Citizen Developer ist relevant, welche Guidelines und Spielregeln für Sie in der Entwicklungsumgebung gelten sollen - wir beraten Sie und legen sie anschließend gemeinsam fest.
Ausbildungsformate gibt es viele: App in a day, Schulungen, Boot-Camp, Hackathon etc. - wir stellen die Formate vor und Sie wählen je nach Bedarf aus.
Citizen Developer bilden eine eigene Community im Unternehmen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Citizen Developer unterstützen und die Community betreuen können.
Überzeugen Sie sich durch unsere Referenzen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Citizen Development erfordert eine gut durchdachte IT-Grundlage, aber keine speziellen oder besonders komplexen IT-Voraussetzungen. Eine geeignete Low-Code- oder No-Code-Plattform bildet die Basis für die Arbeit von Citizen Developern und muss sorgfältig gewählt werden. Zusätzlich ist eine solide IT-Governance wichtig, damit Sicherheit und Datenschutz eingehalten werden. Communardo bietet IT-Abteilungen dabei Unterstützung an, indem sie den Zugang zu einer Plattform ermöglicht, Schulungen anbietet und Standards zur Qualitätssicherung setzt. So wird Citizen Development sicher und effizient in die bestehende IT-Struktur integriert.
Citizen Development ist keine vollständige Alternative zur IT-Abteilung. Es dient als Ergänzung, mit der Fachbereiche einfache Anwendungen eigenständig entwickeln und anpassen können. Für anspruchsvolle Projekte, die spezifisches technisches Wissen oder komplexe Integrationen erfordern, bleibt die IT-Abteilung unverzichtbar. Während Citizen Developer schnell umsetzbare, flexible Lösungen für individuelle Bedürfnisse erstellen können, ist die IT-Abteilung für die Entwicklung und Wartung großer, unternehmenskritischer Systeme zuständig und stellt sicher, dass alle Lösungen im Einklang mit den IT-Sicherheitsstandards und der Unternehmensstrategie stehen.
Citizen Developer können eine Vielzahl von Anwendungen erstellen, die alltägliche Prozesse und Arbeitsabläufe effizienter gestalten. Dazu gehören zum Beispiel automatisierte Workflows, Daten- und Analyse-Dashboards, Formulare und Umfrage-Tools, Projektmanagement-Tools und Kundendienstlösungen. Besonders geeignet sind Anwendungen, die leicht an spezifische Anforderungen angepasst werden können, wie etwa die Automatisierung von Genehmigungsprozessen, Datenverwaltung oder interne Kommunikationslösungen. Für besonders komplexe und unternehmenskritische Systeme bleibt jedoch die Unterstützung der IT-Abteilung erforderlich.
Die Einarbeitungszeit hängt von der Komplexität der verwendeten Plattform und der technischen Affinität der Mitarbeitenden ab. Unsere Kunden und wir machen immer wieder gute Erfahungen mit der Microsoft Power Platform. Aufgrund der benutzerfreundlichen Oberfläche können Citizen Developer unter Anleitung bereits nach einem Tag erste Erfolge erzielen und sind nach wenigen Wochen selbstständig unterwegs. Wir empfehlen daher unsere verschiedenen Schulungsformate kennenzulernen und stehen darüber hinaus bei Fragen zur Verfügung.
Die Kosten variieren je nach verwendeter Plattform und Schulungsaufwand. Citizen Development kann jedoch die Gesamtkosten der Softwareentwicklung senken, da die IT-Abteilung entlastet wird und weniger externe Entwickler*innen benötigt werden. Was viele nicht wissen: Häufig sind die Lizenzen für die Microsoft Power Platform bereits in den gegenwärtig genutzten Microsoft Lizenzen mitabgedeckt.
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