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Effizientes Marketing-Management mit Jira Service Management

Erfahren Sie, wie Jira Service Management speziell auf Marketing Teams zugeschnittene Lösungen bietet, um Workflows zu optimieren, Anfragen effizient zu verwalten und die Teamarbeit zu verbessern

Warum ist Service Management für Marketing Teams jetzt so wichtig wie noch nie

In der heutigen dynamischen Arbeitsumgebung haben Marketing-Teams die Herausforderung, unterschiedliche spontane Anfragen aus der ganzen Organisation effizient zu managen, während längerfristige größere Aufgaben, wie Kampagnen, zeitgleich abgedeckt werden müssen. Hier kommt das Marketing Service Management ins Spiel. Es hilft, alle Anfragen und Aufgaben an einem zentralen Ort zu bündeln und unterstützt Teams ihre Arbeit effizient zu lösen.

Jira Service Management für Marketing Teams ist genau das richtige Tool, um Ihre Kundenanfragen effizient zu managen und gleichzeitig produktiv an Ihren Aufgaben zu arbeiten. Mit Automatisierungen, klaren Prozessen und einem zentralen Self-Service-Portal unterstützt es Marketing-Teams dabei, Zeit zu sparen und Kampagnen reibungslos durchzuführen.

Die 6 wichtigsten Vorteile von Jira Service Management für Marketing Teams

Mit Jira Service Management erhalten Marketing Teams eine zentrale Plattform

Zentraler Eingangskanal über ein zentrales Self-Service-Portal

Mit Jira Service Management erhalten Marketing Teams eine zentrale Plattform, über die sie alle Anfragen – sowohl intern als auch extern – verwalten können. Fragen Sie genau die richtigen Informationen in ihren Anfragen ab und starten Sie bereits bei der Anfragenerstellung durch die Funktionen von Jira Service Management damit, die Bearbeitung zu automatisieren. Dies verhindert, dass Aufgaben und wichtige Anfragen übersehen werden und sorgt für mehr Effizienz.

Kosteneffizienz durch automatisierte Workflows

Durch den Einsatz von automatisierten Workflows und Self-Service-Portalen können Marketing Teams die Kosten für administrative Aufgaben senken und sich auf wichtige strategische Aufgaben konzentrieren. Dies macht das Marketing Service Management zu einer sehr wirtschaftlichen Lösung für Unternehmen.

Bessere Zusammenarbeit zwischen Abteilungen

Durch die Integration von Jira Service Management mit anderen Abteilungen, wie IT oder HR, können Marketing Teams Anfragen schneller und koordinierter bearbeiten. Dies verbessert die Zusammenarbeit und fördert eine effiziente Teamarbeit.

Effiziente Organisation von Aufgaben

Jira ermöglicht es Ihnen, Ihre Aufgaben, wie zum Beispiel Kampagnen, nach Ihren Bedürfnissen zu organisieren. Marketing-Projekte erfordern eine genaue Nachverfolgung. Jira Service Management ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt jeder Kampagne in Echtzeit zu überwachen und sicherzustellen, dass Deadlines eingehalten werden.

Skalierbare Lösungen für wachsende Teams

Mit Jira Service Management können wachsende Marketing Teams ihre Prozesse nahtlos skalieren, um steigende Anforderungen zu bewältigen. Die Plattform lässt sich leicht anpassen und erweitert die Funktionalität bei Bedarf.

Erfahren Sie mehr zu den Vorteilen von Jira Service Management im Marketing

Marketing mit System durch Enterprise Service Management Projektmanagement mit Jira

Statt unter dem Radar und zwischen Tür und Angel sind die Aufgaben des Marketingteams von Bayernwerk nun in einem sortierten System – immer versehen mit Bearbeiter*in und Status. Dashboards geben die optimale Einsicht in Ergebnisse.

Dies ermöglichen die Systeme für Enterprise Service Management und Projektmanagement auf Basis von Jira. Sie bieten eine zentrale Informationsquelle mit klaren Kommunikationswegen und automatisierte Marketingprozesse, dank denen das Team effizienter arbeitet.

Erfahren Sie mehr auf unserer Referenzseite.

Hier zur Success Story

Wie Jira Service Management den Alltag von Marketing Teams verändert

Effizientere Bearbeitung von Anfragen:
Interne und externe Anfragen können schnell und übersichtlich über ein Self-Service-Portal erfasst werden. So reduziert sich die Anzahl der manuellen Schritte, und das Team kann schneller reagieren.

Verbesserte Übersicht und Kontrolle über Workflows:
Optimierte Arbeitsteilung in Ihrer Marketingabteilung - Mit Warteschlangen und Boards können Sie die Arbeit mit Ihrem Team sinnvoll organisieren und mit Automatisierungen von Routineaufgaben befreien. So wird nichts übersehen und das Team kann jederzeit den Fortschritt einzelner Aufgaben überwachen.

Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Marketing und IT - generell Ihrer Organisation:
Sie bewegen sich in einem Ökosystem - der Atlassian Tool-Landschaft. Nutzen Sie eine gemeinsame Plattform in Ihrer Organisation und gestalten Sie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen effizienter ohne Medienbrüche.

Verbesserte Übersicht und Kontrolle über Workflows mit Jira Service Management

Hier weitere Informationen zu Communardo, als Ihr Partner für Service Management

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